BRF Poeten förvaltas av Fastum.

ServiceCenter
Behöver du göra en felanmälan, vill få information om din avi, ansöka om autogiro med mera, kontakta vår förvaltare Fastum.
Telefon: 90 220 (ej 08 före).
Öppettider: Vardagar kl 07.30-16.00
Webb: https://www.90220.se/sidor/poeten

Felanmälan efter kontorstid
Vid akuta jourfall kopplas samtalet vidare till jourmontör. Jouren åker endast ut på prioriterade akuta fel eller haveri som kan ge följdskador som t.ex. vattenläcka eller fel på värmesystemet vintertid.

OBS! Om du själv orsakat felet eller om felet är i din lägenhet (t.ex. stopp i avloppet) blir i första hand du betalningsskyldig. Jourutryckning för icke akuta fel debiteras den som anmält felet.

Passersystem Aptus
Ifall du har en fråga som rör vårt passersystem Aptus, kontakta vår medlem Juraj Feljan på juraj.feljan@brfpoeten.se.

Vid hissfel
Kontakta Kone på tfn 0771-50 00 00.

Vid skadedjur
Kontakta Anticimex och uppge att fastigheten är försäkrad av Brandkontoret.