Byte av komponent i switch samt omkoppling av kunder genomförs den 9:e september. Det innebär att arbetet kommer att märkas av detta datum. Det kan förekomma avbrott och störningar under dagen medan omkopplingen görs.

Föreningens kollektiva tjänster kommer att uppdateras i samband med switchuppdateringen. Detta blir vanligtvis klart under samma dag, men kan i vissa fall ta upp till 3 arbetsdagar efter avslutat teknikerbesök.

Kollektiv hårdvara (routrar och tv-boxar) hämtas av boende måndag 2/9 eller fredag 6/9 kl. 9-11 eller kl. 13-16 i styrelserummet, plan -1 på Franzéngatan 40. Ingång utan kod görs via garaget (plan -2 i trapphuset på F40). De som inte har möjlighet att hämta dessa tider mailar Anders Claréus på anders.clareus@brfpoeten.se och kommer överens om en annan tid.

Hårdvaran installerar boende själva enligt medföljande installationsanvisningar.

Boende är alltid välkomna att kontakta kundtjänst på telefonnummer 020-202070 eller besöka Telias hemsida www.telia.se för hjälp.