Planeringen inför bytet av fiberutrustning nu är klar, se nedan för information och viktiga datum.

Planering och datum:

• Byte av komponent i switch samt omkoppling av kunder planeras till 2024-09-09.
• Det innebär att arbetet kommer att märkas av detta datum. Det kan förekomma avbrott och störningar under dagen medan omkopplingen görs.

Uppdatering av kollektiva tjänster:

• Föreningens kollektiva tjänster kommer att uppdateras i samband med switchuppdateringen. Detta blir vanligtvis klart under samma dag, men kan i vissa fall ta upp till 3 arbetsdagar efter avslutat teknikerbesök.

Hårdvara:

• Kollektiv hårdvara (routrar och tv-boxar) levereras någon vecka innan uppdateringen och delas ut till boende.
• Hårdvaran installerar boende själva enligt medföljande installationsanvisningar.

Support:

• Boende är alltid välkomna att kontakta kundtjänst på telefonnummer 020-202070 eller besöka vår hemsida www.telia.se om de behöver hjälp.